Prvou osobou, ktorú po príchode do Promisea uvidíte, je Viki. Zavedie vás do zasadačky a ponúkne kávou či čajom. No ak sa práve nestará o klientov, má pod palcom hladký chod firmy – bez nej by neboli teambuildingy, káva, no ani vytelefonované objednávky. Práve pestrosť práce je to, čo Viki na jej pozícii najviac baví, a každú požiadavku dokáže vyriešiť s chladnou hlavou.