- Grafický dizajn
- IT služby
Prepnuté do OFF: Ako sme dostali hranie pod kontrolu
| Klient | Spoločenskovedný ústav CSPV SAV |
Výzva
Hranie digitálnych hier nemusí byť problém. U niektorých ľudí však prerastie do ťažkostí, ktoré pripomínajú závislosť, v najzávažnejších prípadoch do diagnostikovanej psychickej poruchy.
Slovenská akadémia vied mala výskum, odborné znalosti aj sieť odborníkov. Chýbalo miesto, kde sa všetko prepojí. Naša výzva nebola „urobiť pekný web o hrách".
Prioritou bolo postaviť nástroj, ktorý zvládne tri veci naraz:
- informovať človeka, ktorý hľadá pomoc,
- dať mu možnosť overiť si to anonymne, bez čakania na termín,
- nasmerovať ho ku konkrétnemu odborníkovi v jeho okolí.
O všetkom rozhodovala jedna vec: web nesmie hry propagovať ani ich démonizovať. Príliš gamerský dizajn by pôsobil ako lákadlo. Príliš klinický by odplašil tínedžera aj jeho rodiča. Museli sme nájsť balans.
Riešenie
Logo a vizuálna identita
Koncept vychádza z tvaru on/off tlačidla vo vypnutej polohe. Logo symbolizuje moment, keď má používateľ hru pod svojou kontrolou. Dopĺňa ho výrazná typografia a zaoblené tvary, ktoré sú zachované v celkovom dizajne. Pri webe sme zvolili prvky, ktoré sú známe z herných ovládačov. Ide o jemné spojenie s daným prostredím. Oranžové CTA prvky vystupujú z celej palety a vždy vedú k jedinej činnosti: vyhľadať pomoc.
Dotazník a mapa pomoci
Jednou z priorít webu bol skríningový dotazník. Ten zahŕňa sériu krokov, počas ktorej dotyčný postupne odpovedá na jednotlivé otázky. Každá sa zobrazuje v samostatnom okne s progress barom, ktorý vizualizuje aktuálnu fázu, a so spodnou navigačnou lištou pre jednoduché posúvanie dopredu či dozadu.
Po dokončení sa zobrazí prehľad odpovedí spolu s výsledkom a krátkym vysvetlením. Používateľ má hneď k dispozícii tlačidlo, ktoré ho presmeruje na mapu odborníkov v jeho blízkosti.
Tento postupný formát minimalizuje kognitívnu záťaž a zabezpečuje jednoduché a intuitívne použitie.
Výsledok
Web, ktorý nekončí informáciou, ale kontaktom
Výsledkom je profesionálne riešenie, ktoré spája zrozumiteľnosť, vizuálnu čistotu a citlivé spracovanie spoločensky dôležitej témy. Vedecký obsah SAV dostal formu, ktorá má potenciál pomôcť ľuďom so sklonom k závislosti aj tým, ktorí jej už podľahli. Celý web je postavený tak, aby každá cesta končila rovnako: kontaktom na odborníka. Žiadna slepá ulička.
Projekt tvorí:
- Kompletná vizuálna identita s logom postavená na koncepte vedomej kontroly.
- Informačný web, ktorý vysvetľuje poruchu hrania digitálnych hier bez stigmatizácie hráčov.
- Skríningový dotazník v krokovom formáte s okamžitým výsledkom.
- Interaktívna mapa odborníkov s filtrovaním a vysvetlenou legendou odbornosti.
- Samoobslužný registračný formulár, ktorý umožňuje sieti odborníkov rásť bez zásahu administrátora webu.