- IT služby
- Webová analytika
- Social media marketing
- Grafický dizajn
Operácia: Vizuálny a komunikačný reštart nemocnice
| Klient | Nemocnica Bardejov |
Výzva
Nemocnica Bardejov je miestom s obrovskou tradíciou, dôverou pacientov a množstvom odborníkov. Zároveň však niesla vizuálnu stopu rokov postupného „prilepovania“ informácií, dokumentov a komunikačných štýlov, ktoré spolu netvorili jeden celok.
Logo, čo už nezodpovedalo dobe. Areál plný tabúľ, kde každá hovorila iným jazykom. Web zahltený množstvom informácií. Predstavte si tú masu dát: desiatky ambulancií, oddelení, lekárov, kontaktov, cenníkov, oznamov... Chaos, ktorý nevznikol zlým úmyslom, ale rokmi prirodzeného rastu.
Ako spraviť poriadok na webe, kde sa dlhé roky hromadili informácie rýchlejšie než kartotéka pacientov? Ako obliecť tradičnú nemocnicu do moderného kabáta bez toho, aby stratila svoju dušu? Ako premeniť spleť oznamov a tabúľ na jeden zrozumiteľný systém?
Otázok bolo veľa, ale my sme boli odhodlaní nájsť na ne odpovede.
Riešenie
Začali sme tým najťažším – prestali sme pridávať a pustili sme sa do odoberania obsahu.
Po osobnej prechádzke areálom nemocnice prišiel čas na dlhé prechádzky pôvodným webom. Ľahký poklus medzi stovkami aktuálnych aj zastaraných informácií, desiatkami ambulancií, oddeleniami, cenníkmi, článkami... Neverili by ste, koľko kontaktov sa môže nachádzať na stránke jedného zdravotníckeho zariadenia. Ale postupne sme rozmotali klbko, ktoré sa roky poctivo zamotávalo. A keď prešla masa dokumentov neľútostným sitom, nadišiel čas na celkovú modernizáciu, vrátane nových fotografií.
Okrem tvorby kompletného webu od nuly sme pripravili aj nové logo a vizuálnu identitu s rešpektom k tradícii, ale s jazykom dneška. Vytvorili sme dizajn manuál, ktorý nežije len online, ale aj v celom areáli nemocnice na stenách, dverách, tabuliach a plagátoch.
Riešenie sa neskončilo len webom, logom či dizajn manuálom. Na náš podnet vznikli aj nové sociálne siete, aby sa nemocnica ešte viac priblížila modernému pacientovi.
Výsledok
Operácia prebehla úspešne. Celý systém komunikácie nemocnice sme nastavili nanovo, zrozumiteľne a jednotne.
- Prehľadný web, ktorý zvláda veľké množstvo informácií bez toho, aby pôsobil zahltene.
- Nové logo ako základ celej vizuálnej premeny nemocnice.
- Dizajn manuál prenesený z dokumentu do každodennej prevádzky nemocnice.
- Jednotný vizuálny štýl naprieč všetkými materiálmi a priestormi.
- Nové sociálne siete rozširujúce komunikačné možnosti nemocnice.